Obsolescence programmée : Epson épinglé par Envoyé spécialLe moins que l’on puisse dire c’est que les oreilles des patrons d’Epson, le géant japonais de l’impression, ont dû bien siffler jeudi soir. On imagine aussi les sueurs froides des community managers lors de la diffusion de l’enquête dans l’émission Envoyé spécial.

Le reportage intitulé Imprimantes, le coût de la panne ! a mis à jour les pratiques plus que douteuses de la firme en matière de conception de ses imprimantes. Notamment les procédés pour mettre en panne ces machines, ainsi que ceux visant à faire consommer plus de cartouches d’encre.

Le fabricant Epson a-t-il mis en place un modèle d’obsolescence programmée ? Réponse dans le documentaire ci-dessous…

Si vous avez un problème d’imprimante, n’hésitez pas à contacter l’équipe d’ICV. Vous pouvez également rejoindre l’association HOP (Halte à l’Obsolescence Programmée).

Le reportage sur le site de de France TV Info.

Crédit photo : capture d’écran du reportage.